Términos y Condiciones
Wattacars es una plataforma de información y reservas de vehículos eléctricos de alquiler. La página web permite hacer reservas para alquilar vehículos eléctricos, pero no es la empresa propietaria de los vehículos ni gestiona las empresas de alquiler. El contrato del alquiler del vehículo se realizará entre el cliente y la empresa proveedora de alquiler de vehículos.
Wattacars mantiene actualizada la información que facilitan los proveedores, pero es responsabilidad del cliente leer atentamente las condiciones del contrato de alquiler facilitado por el proveedor a la entrega del vehículo.
Wattacars también proporciona información sobre alojamientos y facilita el enlace a sistemas de reservas de terceros. Los alojamientos y servicios turísticos incluidos en nuestra página son todos aquellos que facilitan un punto de carga para vehículos eléctricos sin otra condición en cuanto a la selección de los mismos. Wattacars no es responsable de la veracidad de la información facilitada por los alojamientos y otros servicios turísticos ni debe entenderse que recomienda dichos alojamientos o servicios por otras razones que no sean las estrictamente ligadas al servicio de recarga de vehículos eléctricos. Sin embargo, en el caso de que nos conste que un alojamiento es manifiestamente contrario a los principios de Wattacars éste será eliminado de nuestra red.
Información y tarifas
Wattacars proporciona la información facilitada por los proveedores con la máxima honestidad y veracidad, pero es responsabilidad del proveedor procesar las reservas y proporcionar al cliente el vehículo o servicio en las condiciones pactadas. Si por cualquier motivo ajeno a Wattacars, el proveedor no cumpliera con las condiciones de tu reserva, debes comunicárnoslo lo antes posible y haremos todo lo necesario para solucionar el problema.
Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio contiene enlaces a sitios de terceros para mayor comodidad en tu proceso de reserva. Al utilizar estos enlaces abandonarás nuestra página. Wattacars no es responsable de los contenidos de las páginas web enlazadas, aunque periódicamente analizamos la información y eliminamos aquellos enlaces que no contienen información veraz o de utilidad para nuestros usuarios.
Condiciones generales de reserva de coches de alquiler
Proceso de reserva
Wattacars te permite hacer la reserva de tu coche de alquiler a través de la página web con distintas modalidades según sea nuestro acuerdo con los proveedores. En la mayoría de los casos podrás confirmar la reserva de forma inmediata con el pago de una pequeña cantidad en concepto de reserva. El resto deberás pagarlo en el momento de recoger el vehículo. Te recordamos que el contrato de alquiler lo realizas con el proveedor, por lo que la factura de la cantidad total pagada te será entregada por el proveedor de vehículos.
En algunos casos, deberás abonar el precio total de la reserva antes de recoger el vehículo, al menos 48h antes, por lo que te mandaremos un mensaje para que efectues dicho pago para confirmar la reserva. Mira atentamente la información facilitada en las características de cada vehículo para saber las condiciones de pago.
En algunos casos no sabremos si nuestros proveedores locales tienen el vehículo disponible, por lo que se indicará que se encuentra “bajo petición”. En el momento de hacer la reserva, se te indicará esta situación y en el menor tiempo posible, siempre antes de 48 horas, te enviaremos un email confirmando o no tu petición. La reserva definitiva se entiende confirmada una vez hayas efectuado el pago correspondiente en concepto de reserva.
Puedes modificar o cancelar tus reservas a través de nuestra web con las condiciones particulares de cada proveedor, aunque siempre podrás cancelar tus reservas sin coste 7 días antes de la fecha de recogida del vehículo. Entre 7 días y 48 horas antes de la fecha de entrega, puedes cancelar tu reserva con los gastos de gestión indicados en el mail de confirmación de tu reserva y si cancelas tu reserva en las 48 horas previas a la entrega o no te presentas en la fecha y hora indicadas a recoger tu vehículo, perderás el importe del depósito y el indicado en las condiciones particulares del proveedor.
El sistema de pago de la reserva es mediante pasarela de pago seguro gestionado por Resdys, que puedes usar con las principales tarjetas de crédito. Wattacars no almacena los datos de tu tarjeta ni cargará en la misma ningún otro importe que no sea expresamente autorizado por el titular en el momento de la reserva. Los proveedores de vehículos te pedirán una tarjeta de crédito como garantía del alquiler, que además debe tener suficientes fondos para garantizar el depósito. La cantidad en concepto de depósito viene especificada claramente en nuestra web y no forma parte del precio del alquiler. El depósito es una cantidad que se bloquea en tu tarjeta para garantizar las contingencias o mal uso del vehículo. El depósito se devuelve una vez comprobado que el vehículo ha sido devuelto con normalidad.
Lee atentamente las condiciones particulares de cada proveedor que te adjuntamos con la información de cada vehículo.
Confirmación de la reserva
Al confirmar la reserva, Wattacars actúa en nombre del proveedor de buena fe y con las tarifas acordadas con el mismo. Nuestros precios son los mismos que los de la reserva directa con el proveedor, por lo que reservar a través de nuestra página no representa un gasto adicional para el cliente. Wattacars recibe una comisión del proveedor en concepto de comercialización.
Lee atentamente los detalles de la reserva (datos del cliente, lugar de recogida del vehículo, fechas) dado que es tu responsabilidad que los datos que figuran en el documento de reserva sean los correctos. Puedes modificar sin coste todos los datos personales erróneos, pero la modificación de fechas o datos del vehículo puede comportar un cargo si se realiza con poca antelación. Ver condiciones particulares.
Cancelación de la reserva
Las reservas realizadas a través de Wattacars solamente se pueden cancelar a través de nuestra página y nunca directamente con el proveedor. En caso de no hacerlo de este modo, podrías perder la cantidad pagada a través de Wattacars.
Las condiciones de cancelación se encuentran junto a la información de cada vehículo en las condiciones particulares.
Seguros
Las tarifas de alquiler incluyen las coberturas del Seguro Obligatorio del automóvil y del Complementario de Responsabilidad Civil por los daños y perjuicios frente a terceros derivados del uso y circulación del vehículo.
Estas coberturas quedan garantizadas y son asumidas por el asegurador con el que el arrendador tenga concertada la correspondiente póliza de seguro y quedan sujetas al clausulado general y particular de la misma y a la ley. Mediante la firma del contrato de alquiler el cliente se adhiere como asegurado a la mencionada póliza.
Cada arrendador tiene su propia póliza básica que puede incluir muchas más coberturas que las indicadas en el Seguro Obligatorio. Es importante que leas atentamente las condiciones. La mayor parte de arrendadores ofrecen la posibilidad de ampliar las coberturas mediante el pago de una cantidad extra. Recomendamos encarecidamente contratar el seguro con las máximas coberturas.
Franquicia y exenciones
La mayoría de los seguros tienen una franquicia que es la cantidad máxima que deberás pagar, aún en el caso de que se demuestre tu culpabilidad. Ten en cuenta que si hay negligencia manifiesta por tu parte, mala fe, acciones delictivas o mal uso del vehículo, el seguro no cubrirá los daños en caso de siniestro.
Edad del conductor y permiso de conducir
Por lo general, las empresas arrendadoras piden una edad mínima de 25 años al conductor y una antigüedad mínima de dos años de carnet. En algunos casos se permiten conductores a partir de 21 años con un complemento para cubrir los gastos extra del seguro.
Legislación y jurisdicción aplicables
La legislación aplicable al contrato de alquiler que firmes con el arrendador es la correspondiente al país de establecimiento de la compañía arrendadora.
El uso de nuestra plataforma está sujeto a la legislación del Reino de España.
Copyright
La información contenida en la página web de Wattacars es propiedad de Itinelectric SL o de terceros que han autorizado expresamente su uso. Queda prohibido copiar, modificar o distribuir el contenido de la página para fines comerciales no autorizados expresamente y por escrito por Itinelectric SL .
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