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FAQ

¿Todos vuestros coches son eléctricos?

Wattacars cree en la movilidad eléctrica, por lo que trabajamos principalmente con coches y motos 100% eléctricos.

Sin embargo, también incluimos algunos modelos REX (rango extendido) e híbridos enchufables, siempre que su autonomía en modo eléctrico sea superior a 40 km.

¿Qué me costará en total el coche de alquiler?

El coste total de tu vehículo de alquiler es exactamente el que figura en nuestra web, y resulta del precio base correspondiente al período de alquiler más los extras que añadas. Como extra, también te ofrecemos la posibilidad de reducir tu responsabilidad por daños. Al final del proceso de reserva verás el precio total que te costará el alquiler.

¿Tendré que pagar las recargas durante el período de alquiler?

Actualmente, muchos municipios ofrecen la recarga de vehículos eléctricos de forma gratuita. En el punto de recogida te daremos toda la información y en muchos casos dispondrás de una tarjeta de recarga que te permitirá usar la red pública o una red privada. Ten en cuenta que esto puede cambiar según la localización; te recomendamos que leas atentamente la información sobre cada vehículo que aparece en nuestra web.

Además, podrás cargar tu vehículo en los hoteles con enchufes de recarga para clientes que puedes reservar a través de nuestra página.

¿Es difícil conducir un coche eléctrico?

En absoluto. Los coches eléctricos son automáticos, no tienen marchas, por lo que son incluso más fáciles de conducir que los convencionales. Todos los modelos eléctricos tienen posición de marcha (D), marcha atrás (R), neutra (N) y parking (P). Además, disponen de un selector de modos de conducción, en general uno ECO y uno más deportivo. Por lo demás, como en cualquier coche que conduces por primera vez, necesitarás unos minutos para familiarizarte con los mandos, el uso del navegador y otros accesorios. En los puntos de recogida te ayudaremos.

¿Es difícil conducir una moto eléctrica?

En absoluto. La moto eléctrica se conduce como cualquier scooter sin marchas. Es incluso más fácil de manejar porque no tiene embrague, el puño de aceleración es muy suave y responde sin cambios bruscos. Te sorprenderá la respuesta del motor y te encantará comprobar que nunca se “cala” en los semáforos ni te obliga a “dar gas” cuando estás parado, por no hablar de la ausencia de vibraciones.

¿Cómo se recarga la batería de un coche eléctrico?

Los coches eléctricos tienen uno o más conectores (enchufes de entrada) que se conectan mediante un cable al suministro de energía eléctrica. Solamente necesitas el cable que lleva el propio coche en el maletero o el cable que tiene el punto de recarga para conectar tu coche a la red. Igual que si cargaras un móvil o un ordenador. Solamente debes comprobar que el tipo de conector de salida y el de entrada son compatibles. En nuestra web encontrarás la información sobre qué tipo de conector lleva cada coche y qué tipo de conector ofrecen los alojamientos seleccionados. Todos los coches ofrecen la posibilidad de un cable de conexión a un enchufe Schuko doméstico. Comprueba si el coche que vas a alquilar lo lleva incluído o lo ofrece como opción en el momento de la reserva. Si quieres ampliar la información sobre los modos de recarga y tipos de conectores, te recomendamos el artículo de nuestro blog.

¿Cómo me entregáis la batería del coche?

Los coches se entregan con la batería totalmente cargada y se deben devolver con al menos 40 km de autonomía para que podamos llevarlos a los centros de recarga sin problemas. En el caso de entregar el coche con menor autonomía se podría aplicar el recargo que figura en las condiciones particulares del contrato.

¿Cómo se recarga la batería de la moto eléctrica?

Todas las motos que puedes alquilar a través de wattacars llevan incorporado un cable de recarga con un enchufe Schuko. Puedes recargar tu batería en cualquier punto de suministro con enchufe Schuko. Dado que la capacidad de las baterías de la moto es pequeña, cargarás en muy poco tiempo.

¿Qué significa NEDC?

El New European Driving Cycle (NEDC) es un conjunto de ciclos de conducción predeterminados que sirven para evaluar de la manera más objetiva posible el consumo y las emisiones de los automóviles. Se trata de una prueba en condiciones muy especiales que en el caso de los eléctricos sirve para establecer la autonomía teórica y es de utilidad para comparar los diversos modelos del mercado.

La autonomía real de los vehículos eléctricos está entre un 30% y un 35% por debajo de la calculada con el ciclo NEDC.

¿Cómo funcionan los seguros?

Los vehículos de alquiler no tienen seguros como los que estamos acostumbrados a contratar a nivel individual, si no que disponen de diversas coberturas que los proveedores contratan con una Compañía Aseguradora. El conductor/es subroga dichas coberturas o parte de ellas en el momento de firmar el contrato de alquiler.

Todos los coches y motos disponen de la cobertura por Responsabilidad Civil Obligatoria frente a terceros. Las demás coberturas vienen especificadas en el contrato y pueden tener o no una franquicia. La franquicia significa que hasta el importe de la misma, el cliente deberá pagar, siempre que sea responsable.

Wattacars recomienda contratar siempre la cobertura máxima que ofrezca el proveedor.

En nuestra web encontrarás toda la información de que disponemos sobre las condiciones particulares de cada vehículo que ofrecemos, pero siempre deberás revisar el contrato en el punto de recogida.

¿Puedo alquilar si soy menor de 25 años?

La mayoría de nuestros modelos se pueden alquilar si eres mayor de 21 años con carnet de conducir con más de 2 años de antigüedad. En estos casos, se aplica un suplemento que corresponde al incremento que aplican las compañías de seguros a los conductores noveles.

¿Cuál es vuestra política de precios?

Wattacars trabaja con diversos proveedores con los que hemos llegado a acuerdos. Nuestros precios son exactamente los mismos que encontrarás en los puntos de recogida, por lo que para ti, todo son ventajas si reservas con nosotros. Y si visitas con frecuencia nuestra web, podrás encontrar descuentos especiales solamente para clientes de Wattacars.

¿Qué permiso necesito para conducir un scooter eléctrico?

El mismo permiso que para cualquier moto equivalente. Para la Govecs 3.4 necesitas el permiso de conducción de scooters de hasta 125 cc. (licencia A1) o el de automóviles B1 con dos años de antigüedad, es decir, el equivalente al de una moto de 125cc. Comprueba en nuestra web cuál es la categoría (en cc. equivalentes) de la moto que deseas alquilar.

¿Solamente puedo cargar en los Hoteles?

Por supuesto que no!

Wattacars te ofrece esta posibilidad porque pensamos que lo más cómodo cuando estás de vacaciones o viajas por negocios es poder cargar tu vehículo durante los períodos de descanso; pero si decides recargar en cualquier otro momento, sigue leyendo.

Cuando recojas tu vehículo, te daremos información sobre los enchufes de recarga de acceso público que puedes usar durante el período de alquiler. Tendrás datos actualizados sobre la localización de los enchufes y el modo de acceso.

Alquiler coches eléctricos

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